— · — · —
Вопросы и честные ответы
То, что обычно спрашивают, прежде чем довериться подбору по смыслу.
Мне будет продавать робот? +
Нет. Консультант помогает сформулировать, зачем вам дорога, и показывает два-три тура с честными профилями. Выбор и решение всегда за человеком. Если вопрос сложный — особые условия, большая группа, документы, — мы передаём диалог живому менеджеру.
Откуда цены и туры? +
С официальных сайтов туроператоров. Цена указана «от»: актуальный состав программы и стоимость проверяйте у оператора перед бронированием. Мы не бронируем за вас — показываем смысл и профиль тура, а договор вы заключаете с оператором напрямую.
Почему у тура написано «кому не подходит»? Это же антиреклама +
Это и есть наша работа. Тур, который подошёл не тому человеку, — испорченный отпуск и возврат. Мы зарабатываем на точном совпадении, а не на количестве продаж, поэтому честно предупреждаем заранее.
Вы получаете комиссию? Влияет ли это на порядок туров? +
Да, оператор платит нам комиссию за состоявшуюся сделку. На порядок туров в выдаче и на вердикты «подходит / не подходит» комиссия не влияет — это принцип проекта, а не настройка.
Что если тур всё-таки не подойдёт? +
Напишите нам. Мы разберёмся, где профиль соврал, и исправим разметку. Если диалог шёл с живым менеджером, поможем с обменом или возвратом по правилам оператора.
Не нашли свой вопрос — спросите консультанта: кнопка «Подобрать тур» внизу экрана.